CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ÁO DA LEONPYO
Các sản phẩm áo da của LeonPyo đều được bảo hành về keo và đường chỉ 2 năm.
Bảo hành sản phẩm da thật, không nổ da như sản phẩm giả da trong vòng 4 năm.
Cung cấp MIỄN PHÍ DỊCH VỤ CHĂM SÓC VỆ SINH 2 lần/năm, trong thời gian 4 năm bảo hành đối với sản phẩm da thật khách hàng mua từ LeonPyo. Quy trình chăm sóc làm sạch chuyên nghiệp bằng tủ giặt hấp sấy cao cấp LG STYLER đến từ Hàn Quốc, chuyên dụng để chăm sóc các sản phẩm thời trang hàng hiệu xa xỉ.
- Nội dung bảo hành
Với các sản phẩm Áo da từ LeonPyo, chúng tôi bảo hành không nổ da, bồi hoàn cho khách hàng bằng các sản phẩm có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm đổi nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu không phải là da thật.
- Những trường hợp không được bảo hành
– Bề mặt da bị vật nhọn cào xước, hư hại bởi tác động vật lý bên ngoài.
– Sản phẩm bị dính nước, dính dung dịch thuốc tẩy, cồn.
– Tự gây nên tình trạng hư hỏng, trầy xước sản phẩm.
– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Quy trình bảo hành
Bước 1:
Bạn gọi số hotline của LeonPyo 0368.123.939, nhân viên bán hàng tư vấn hàng hóa đổi trả để đảm bảo hàng hóa bạn có nhân viên tiếp nhận hàng trả.
Bước 2:
Bạn gửi lại hàng hóa được đổi trả về cửa hàng LeonPyo
Bước 3:
Nhân viên nhận được hàng, nhân viên xác định nguồn hàng, ngày khách nhận được hàng, nguyên nhân đổi/ trả hàng. Hàng hóa nếu phù hợp với chính sách quy định sổi trả của công ty, nhân viên tiến hành liên hệ với khách hàng để đổi trả sản phẩm.